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ORGANISATION ET METHODES ADMINISTRATIVES
Tableau de bord
Cours
BTS
Assistanat de Direction
2ème Année
OMA_2BTS_AD
COURS
Navigation animée
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COURS
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CHAPITRE 1
CHAP. 1 (Leçon 1 LES NOTES DINFORMATION ET SERVICE).pdf
CHAP. 1 (Leçon 2 CONSIGNES - DIRECTIVES - INSTRUCTIONS).pdf
CHAP. 1 (Leçon 3 LE COMPTE RENDU).pdf
CHAP. 1 (Leçon 4 LE PROCES VERBAL).pdf
CHAP. 1 (Leçon 5 LE RAPPORT).pdf
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CHAPITRE 2
CHAP. 2 (Leçon 1 LES RECLAMATIONS RELATIVES A LA LIVRAISON).pdf
CHAP. 2 (Leçon 2 LES REPONSES AUX LETTRES DE RECLAMATION).pdf
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CHAPITRE 3
CHAP. 3 (Leçon 1 LES GENERALITES SUR LE CONTRAT DE TRANSPORT).pdf
CHAP. 3 (Leçon 2 LA MAUVAISE EXECUTION DU CONTRAT DE TRANSP (avaries - manquant - erreur)).pdf
CHAP. 3 (Leçon 3 LA MAUVAISE EXECUTION DU CONTRAT DE TRANSP (retard et perte totale).pdf
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CHAPITRE 4
CHAP. 4 (Leçon 1 LE REGLEMENT NORMAL).pdf
CHAP. 4 (Leçon 2 LES DIFFICULTES DE REGLEMENT).pdf
CHAP. 4 (Leçon 3 LES LETTRES DE RAPPEL DE REGLEMENT).pdf
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CHAPITRE 5
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CHAPITRE 6
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CHAPITRE 7
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CHAPITRE 8
CHAP. 8 (Leçon 1 LES RELATIONS AVEC LES BANQUES).pdf
CHAP. 8 (Leçon 2 LES OPERATIONS BANCAIRES COURANTES).pdf
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CHAPITRE 9
CHAP. 9 (Leçon 1 LES RELATIONS AVEC LES ASSUREURS).pdf
CHAP. 9 (Leçon 2 CORRESPONDANCE ECHANGEE AVEC LES ASSUREURS).pdf
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CHAPITRE 10
CHAP. 10 ( Leçon 1 LES RELATIONS AVEC LE PERSONNEL (leçon 1 ANNONCE).pdf
CHAP. 10 Leçon 2 LES RELATIONS AVEC LE PERSONNEL (leçon 2 LA LETTRE DE DEMANDE DEMPLOI).pdf
CHAP. 10 Leçon 3 LES RELATIONS AVEC LE PERSONNEL (leçon 3 LES REPONSES AUX LETTRES DE DEMANDE DEMPLOI).pdf
CHAP. 10 Leçon 4 LES RELATIONS AVEC LE PERSONNEL (leçon 4 LA LETTRE DENGAGEMENT).pdf
CHAP. 10 Leçon 5 LES RELATIONS AVEC LE PERSONNEL (leçon 5 LA LETTRE DE LICENCIEMENT).pdf
CHAP. 10 Leçon 6 LES RELATIONS AVEC LE PERSONNEL (leçon 5 LES LETTRES DE SANCTIONS (Avertissements - mise.pdf
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CHAPITRE 11
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CHAPITRE 12
CHAPITRE 10
